1. Вопрос: имеется ли на территории РФ и СНГ официальное представительство компании с выполнением гарантийных обязательств не менее 5 лет?

Ответ: обязательно, официальное представительство подразумевает нахождения поставщика на территории РФ и стран СНГ

Комментарий: участились случаи, когда так называемые “фрилансеры” пытаются продавать лед со “скидками” из-за рубежа. Сначала цена кажется привлекательной, оплатив клиент далее сталкивается с доставкой товара, логистикой, оплатой таможенных пошлин и НДС, содержанием товара на складах временного хранения, получением российских сертификатов соответствия, прохождением санитарно-гигиенических норм товара, а также трудностями со сборкой. А что делать если пришел брак?!

2. Вопрос: какого цвета лед должен быть?

Ответ: кристально белый

Комментарий: лед должен быть кристально белого цвета, любые другие цвета, например голубой, что лед сделан из отходов различных синтетических материалов

3. Вопрос: как должны соединяться панели между собой?

Ответ: панели соединяются только с использованием так называемого ласточкина хвоста и не должны иметь каких либо дополнительных внутренних замков, а также склеиваться между собой

Комментарий: некоторые компании, для маркетинга модернизируют соединения внутри ласточкина хвоста типа “мама-папа”. Как показала практика, панели это как единый живой организм и должны находиться свободно на ровной поверхности, чтобы иметь возможность спокойно сжиматься и расширяться в зависимости от температурных режимов и создавать единую монолитную поверхность

4. Вопрос: из какого материала делается качественный синтетический лед?

Ответ: полиэтилен высокой плотности (HDPE)

Комментарий: ниже мы опишем какие виды пластика существуют в мире

Полипропилен – это пластмасса, используемая во многих отраслях промышленности, доступная во всем мире. На синтетическом льду из полипропилена очень трудно кататься на коньках. В мире существуют много специализируются в продаже синтетического льда из этого материала.

Полиэтилен Низкой Плотности (LDPE) – более дорогой материал синтетики в сравнении с полипропиленом, но из-за дороговизны материала не каждая компания решается использовать именно его.

Полиэтилен Высокой Плотности (HDPE) – самый совершенный материал на данный момент. Наши технологи доработали его до совершенства модернизировав его формулу.

5. Вопрос: какая должна быть толщина льда?

Ответ: ~13 мм

Комментарий: компании, предлагающие различную толщину льда от 5 мм до 20 мм, а также разделяющие лед для домашнего и коммерческого использования используют это как возможность заработать на большем количестве материала. Благодаря многим американским тестам доказано отсутствие необходимости использование большей или меньшей толщины материала.